In einem Tag zu Entscheidungen, die wirken –
und Veränderungen, die bleiben.
Wissen Sie genau, warum Ihre Kunden bei Ihnen kaufen – und wofür sie bereit sind zu zahlen? Im Value Proposition Sprint entwickeln wir in nur einem Tag ein Wertversprechen, das sich vom Wettbewerb abhebt und sofort Wirkung zeigt.
Ziel
• Klarheit, warum Kunden kaufen – und wofür sie bereit sind zu zahlen
• Differenzierendes Wertversprechen entwickeln
• Wettbewerbsvorteile gezielt ausbauen
Ablauf
• Zielkunden schärfen – Wer ist wirklich relevant?
• Kaufentscheidende Pain Points identifizieren
• Key Benefit definieren – zentraler Nutzen, den nur Sie bieten
• Reasons to Believe – glaubwürdige Belege schaffen
• Value Proposition formulieren – prägnant & überzeugend
Ergebnis
• Fertig formuliertes Wertversprechen für Marketing, Vertrieb & Produktentwicklung
• Klare Übersicht der zentralen Kaufmotive
• Grundlage für differenzierte Kommunikation und passgenaue Angebote
Nutzen
• Sofort einsetzbare, messbar wirksame Botschaften
• Einheitliche Argumentationsbasis für das gesamte Team
• Höhere Conversion im Vertrieb und stärkere Marktposition
Wie viel Umsatz lassen Sie heute noch auf der Strecke? Im CX Impact Audit zeigen wir Ihnen, wo Ihre Kunden abspringen – und wie Sie das sofort ändern.
Ziel
• Kundenreise analysieren und Schwachstellen identifizieren
• Verbesserungen mit höchstem Umsatz- und Zufriedenheitspotenzial priorisieren
• Schnelle, messbare Ergebnisse erzielen
Ablauf
1. Analyse der bestehenden Customer Journey
2. Identifikation der größten CX-Lücken (Pain Points)
3. Bewertung nach „Impact vs. Umsetzbarkeit“
4. Definition von Quick Wins & Sofortmaßnahmen n
5. Erstellung einer 90-Tage-Roadmap
Ergebnis
• Top-3 Quick Wins
• Priorisierte Maßnahmenliste
• Früh messbare Verbesserung der Customer Experience
Nutzen
• Erhöhte Kundenzufriedenheit
• Mehr Wiederkäufe & Umsatzsteigerung
• Klarer Umsetzungsplan für das Team
Starten Sie kein Transformationsprojekt im Blindflug. Mit dem Readiness Check wissen Sie vorab, wo Ihr Team steht – und wo Sie zuerst ansetzen müssen.
Ziel
• Veränderungsbereitschaft objektiv bewerten
• Risiken vor Projektstart erkennen
• Erfolgswahrscheinlichkeit von Transformationen erhöhen
Ablauf
1. Kurz-Interviews mit Schlüssel-Stakeholdern
2. Bewertung in 4 Dimensionen (Leadership, Kultur, Prozesse, Ressourcen)
3. Gap-Analyse zwischen Ist und Soll
4. Priorisierung der Handlungsfelder
5. Ableitung konkreter Empfehlungen
Ergebnis
• Klare Übersicht der Change-Risiken
• Definierte Handlungsfelder
• Höhere Erfolgswahrscheinlichkeit bei Projekten
Nutzen
• Weniger Projektrisiken
• Schnelleres Change-Tempo
• Bessere Akzeptanz bei Mitarbeitern
In nur einem Tag identifizieren wir Wachstumsfelder, in denen Sie konkurrenzlos sind – und verwandeln sie in umsetzbare Strategien für neue Umsätze und nachhaltige Differenzierung.
Ziel
• White Spots & unbediente Segmente identifizieren
• Neue Wertangebote entwickeln
• Wachstumspotenziale klar priorisieren
Ablauf
1. Analyse von Branchenlogik & Wettbewerbslandschaft
2. Identifikation von White Spots & neuen Kundensegmenten
3. Entwicklung neuer Wertkurven & Angebotsideen
4. Bewertung nach Potenzial & Machbarkeit
5. Entwicklung einer Go-to-Market-Idee
Ergebnis
• Strategischer Rahmen für Wachstum
• Differenzierung jenseits des Preiswettbewerbs
• Innovationsimpulse für das Team
Nutzen
• Neue Umsatzquellen
• Stärkere Marktposition
• Zukunftsfähiges Angebotsportfolio
Gerne biete Ich Ihnen weitere Formate in den Bereichen Geschäftsmodellentwicklung und Produkt Entwicklung für Ihre individuellen Bedürfnisse.
